JAK NAKUPOVAT

  1. Vložte vybrané produkty do košíku, zvolte způsob doručení a přijměte objednávku.
  2. Po odeslání objednávky obdržíte zálohovou fakturu na 100% hodnoty
  3. Obdržení zálohové faktury je potvrzením našeho přijetí objednávky
  4. V případě dotazů a pochybností Vás budeme kontaktovat, pokud budete mít nějaké dotazy - neváhejte kontaktovat: info@volteco.cz
  5. Objednávku začneme zpracovávat po uhrazení zálohové faktury a připsání platby na náš bankovní účet
  6. Průměrná doba vyřízení objednávky je 10 pracovních dnů. Všechny objednávky se snažíme vyřídit co nejdříve, ale některé objednávky nebo jejich části se mohou zpozdit - o takové situaci Vás budeme informovat a požádáme Vás o akceptování delšího termínu dodání
  7. Vyzvednutí objednávek: osobní odběr (o připravené objednávce k vyzvednutí Vás budeme informovat na našem místě zákaznického servisu), zaslání kurýrem, paletové doručení spedicí nebo vlastní dopravou (v případě větších zakázek)
  8. O každé změně stavu Vaší objednávky Vás budeme informovat e-mailem.